Prácticas de relaciones públicas para mejorar la prestación de servicios Reuben Ejike Ozioko

En el estudio se investigaron las prácticas públicas para mejorar la prestación de servicios y la imagen de los bibliotecarios en las bibliotecas escolares del estado de Abia, en el sudeste de Nigeria. El estudio abarcó los servicios ofrecidos a los usuarios de las bibliotecas escolares, la importancia de las relaciones públicas en las bibliotecas escolares, las prácticas de relaciones públicas en las bibliotecas escolares, las competencias que se exigen a los maestros bibliotecarios como funcionarios de relaciones públicas y las estrategias para mejorar la prestación de servicios y la imagen de los bibliotecarios mediante prácticas de relaciones públicas. El estudio adoptó un diseño de encuesta descriptiva y la población estaba formada por profesores bibliotecarios de las bibliotecas escolares del estado de Abia. El cuestionario fue el instrumento utilizado para la reunión de datos y los datos generados se analizaron utilizando tablas de frecuencias y medias. Se descubrió que los servicios que se ofrecen en las bibliotecas escolares incluyen servicios de préstamo, provisión de asientos e instalaciones de estudio, educación de los usuarios y servicios de remisión.