Marketing para restaurantes Nóstica Editorial

IntroducciónI. Entrando al mundo del marketing1. El que llena y el que no llena su restaurante2. ¿Qué es y qué no es el marketing?3. Las claves para el éxito de su restaurante4. Lo que debe saber el dueño de un restaurante5. Amar a los clientes6. Haga que deseen regresar7. Cuidado con la publicidad negativa8. Las reseñas9. Clientes insatisfechos, cómo manejarlos10. Cómo capacitar a los empleados y vendedoresII. Tenga presencia en internet1. Su restaurante debe aparecer en los motores de búsqueda de google2. ¿Como salir en google?3. Los comentarios en líneaIII. Haga que hablen de su restaurante1. Marketing boca a boca (buzzmarketing)2. Técnicas del marketing boca a bocaA. Inicie el «boca a boca»B. Gánese a los medios de comunicaciónC. Anúnciese para captar la atenciónD. Elévese a la cimaE. Descubra la creatividadF. Supervise el productoIV. Use una historia para construir su marca1. Storytelling2. Cuente la historia de su fundador3. Cuente lo que inspiró la creación de su negocio4. Cuente lo que representa su marca5. Cuente acerca de sus valores y su visión de negocio6. Cuente lo que buscaba solucionar7. Cuente cómo superó la adversidad8. Historia ficticiaV. El ambiente en un restaurante1. Elementos para dar un tipo de ambiente al restaurante2. Tipos y conceptos de restaurantes3. Iluminación4. Música5. Color6. La decoraciónVI. Email marketing1. Cómo armar su lista de correos para enviar emails2. Técnica para atraer clientes por correo electrónicoVII. La manera correcta de hacer concursos1. Hacer concursos con objetivos2. Cómo hacer concursos para aumentar clientes3. Ideas de concursos por facebookVIII. Social media restaurantes1. Cómo hacer marketing por redes sociales o sitios web2. Facebook3. TwitterIX. La carta1. División de la carta2. Planificación de la carta3. Presentación y redacción de la carta4. Tipos de cartas5. Entrega de la carta de precios a los clientes6. Implemente el pos para dar otras posibilidades de pagoX. Las 10 promociones más efectivas1. Promoción 2×12. Descuentos3. Promociones por fechas especialesFrases de consumo para vinil o pizarrón