Experto en community management Nóstica Editorial

IntroducciónParte I. ¿Por qué tener presencia en internet?1. Hay público en la web 2.02. ¿Debo tener redes sociales?3. Un blog corporativo exitosoParte II. Cómo debe ser el Community Manager y en quéconsiste su trabajo1. Qué es un Community Manager2. Perfil del Community Manager3. Funciones de un Community Manager4. El trabajo de un Community Manager5. Leyes de comportamiento del Community Manager en las redes sociales6. El Community Manager y su marca personalParte III. Uso de redes sociales en la empresa1. Crear un perfil efectivo en redes sociales2. Facebook3. Twitter4. Linkedin5. Google6. Youtube7. InstagramParte IV. ¿Qué contenidos público como Community Manager?1. La curación de contenidos2. Creación de contenidos3. Cómo hacer virales4. Pasos para crear una estrategia de contenido basada en blogs5. Escriba un artículo de blog6. Engagement: crear emocionesParte V. Los comentarios en las redes afectan mi reputación,¿qué hago?1. La reputación online2. ¿Por qué tengo mala reputación?3. Monitoreo de la reputación online4. Qué responder en una crisis de reputación onlineParte VI. Estrategia de marketing en redes sociales1. Primero lo primero2. Planear objetivos de canales y contenido3. Las métricas de marketing en redes socialesParte VII. Tendencias en redes sociales1. Social Commerce: ventas seguras en redes sociales2. Social CRM: estrategias de fidelización en redessociales3. Crowdsourcing: juntar esfuerzos4. Big Data: conocer a su público5. Social SEO: generar tráfico de valor6. Juegos: aprender y motivar jugandoParte VIII. Herramientas de gestión para el CommunityManager1. Herramientas de administración de las redes sociales..2. Herramientas de analítica3. Herramientas de monitoreo para redes sociales