Herramientas para mejorar el servicio al cliente. Aspectos a toamr en cuenta para ofrecer un excelente servicio: atención a la etiqueta corporativa, al lenguaje corporal, al tipo de cliente y al lenguaje verbal que usamos al momento de atender a nuestro consumidor.
Consulta, Información y Materias Interdisciplinares
Descubriendo paso a paso la excelencia en servicio al cliente Paola Ossa
11,43 €
isbn | 9786124850929 |
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Categories | Consulta, Información y Materias Interdisciplinares |
Author | Paola Ossa |
Editorial | Editorial Ágneo |
Language | ESPAÑOL |
Edition | 1 |
Fecha public | 2021 |
Page Number | 120 |
ancho_mm | 150 |
Acabado | Tapa Blanda |