¡,Convié,rtete en un experto en resolver conflictos a travé,s de mé,todos verbales y no violentos!
¿,Alguna vez has estado tan enojado con alguien que le gritaste en su cara cosas terribles, solo para lastimarlo? ¿,O te lo han hecho a ti?
¿,Te encontraste en una situació,n en la que no sabes có,mo responder a alguien que te grita y lanza acusaciones falsas?
¿,Alguna vez te sentiste mal durante dí,as despué,s de un conflicto, preocupado por haber dañ,ado tu relació,n con esa persona? ,
Si te hace sentir mejor, todos hemos pasado por lo menos por alguna de estas situaciones.
A lo largo de nuestras vidas, entramos en numerosos conflictos con nuestros familiares, amigos y compañ,eros de trabajo. A menudo nos sentimos agotados, cansados e incluso deprimidos.
Puede sonar extrañ,o pero los conflictos son eventos normales y comunes. Incluso si no eres el tipo de persona que a menudo se involucra en un conflicto, simplemente no puedes evitar que alguna vez suceda.
Sin embargo, no todos los conflictos son iguales. Todos debemos aspirar a resolver nuestros conflictos de manera verbal y no violenta. Incluso hay mé,todos y té,cnicas para usar el conflicto en nuestro crecimiento personal y el desarrollo de nuestra inteligencia emocional.
Decimos cosas malas cuando estamos enojados, especialmente si sentimos tener la razó,n acerca de cierto punto o si, en general, tenemos un cará,cter obstinado. A veces incluso decimos cosas que no queremos decir, solo para arrepentirnos má,s tarde, cuando la persona con la que estamos discutiendo se siente realmente herida. ,
Esta guí,a te ayudará, a controlar tus emociones, controlar tus reacciones impulsivas y enseñ,arte có,mo resolver conflictos de manera tranquila y pací,fica, ya sea en el lugar de trabajo, en el matrimonio o con familiares y amigos. ,
Lo que podrá,s hacer despué,s de leer este libro:
- Ser capaz de comprender de dó,nde viene el conflicto.
- Reconocer los diferentes tipos de conflicto y tratarlos en consecuencia.
- Evitar las formas poco saludables de lidiar con los conflictos.
- Reconocer las diferentes etapas del conflicto y tu propio estado emocional.
- Construir relaciones má,s fuertes basadas en la confianza y el respeto.
- Utilizar la empatí,a para comprender las emociones de los demá,s y actuar con compasió,n.
- Dominar la té,cnica de comunicació,n verbal para resolver conflictos.
- Usar tu lenguaje corporal para enfatizar tu comunicació,n verbal.
- Controlar có,mo reaccionas ante ciertos factores desencadenantes y evitar los arrebatos emocionales.
- Desarrollar tu inteligencia emocional.
- Lograr paz y armoní,a en tus relaciones y lugar de trabajo.
Los humanos tendemos a acumular los problemas sin resolver y reprimir nuestras emociones, porque sentimos que esto ayudará, a resolver un conflicto de manera pací,fica. Si alguna vez has hecho esto, necesitas este libro que te muestre cuá,nto dañ,o te está,s haciendo involuntariamente a ti mismo y a las personas que te importan.
¿,Desea construir relaciones fuertes y saludables, resolver conflictos de manera constructiva y pací,fica y armonizar tu vida profesional y personal? ,
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Ficha Técnica
- ISBN: 9781647800932
- Autor: Shaw Gerard
- Editorial: Communication Excellence
- Páginas: No especificado
- Encuadernación: Tapa Blanda
- Dimensiones: x mm
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